Новикова Екатерина
Эксперт по системным продажам, бизнес-трекер, методолог обучающих программ
Практик с 20-летним опытом в продажах — от менеджера до коммерческого директора компаний с оборотом более 4 млрд рублей. За 6 лет в консалтинге построила более 60 отделов продаж в 30+ нишах. Помогаю собственникам и руководителям создавать прозрачные, управляемые и прибыльные отделы продаж.
Ключевая экспертиза:
1. Построение и масштабирование отдела продаж
2. Управление и мотивация
3. Рост ключевых метрик
4. Аудит и систематизация
5. Лидерство и развитие команды
Темы для выступлений:
Как выстроить отдел продаж, который растёт в 2–4 раза за год
РОП под ключ: как построить отдел продаж с нуля за 90 дней
Как перестроить отдел продаж, если он перестал расти
Как внедрить трекинг в отделе продаж, чтобы видеть, где “утечка” сделок
Регулярный менеджмент и стратегия продаж: выбор каналов и способов привлечения клиентов
Карта компетенций менеджера по продажам и РОПа. Главные метрики и как их контролировать (CRM, KPI, воронка и т.д.)
Как настроить CRM для продаж: от структуры до автоматизации
Как увеличить средний чек и LTV без роста рекламного бюджета: upsell, кросс-селл, лояльность, постпродажный сервис
Работа с возражениями: как превратить «Дорого!» и «Я подумаю…» в «Да!»
Продажи 2.0: как перестать зависеть от одного менеджера и построить систему